Valaverse 메일오더 피규어 주문 시 흔한 실수

빠른 답변

메일 오더 문제의 대부분은 잘못된 Praetorian Wraith 2.0 옵션을 주문하거나, 필요한 액션 포인트나 주문 확인서를 포함하는 것을 잊거나, 메일 오더 피규어가 일반 재고 품목처럼 배송될 것이라고 기대하기 때문에 발생합니다. 제품 페이지를 확인하고, 포인트가 필요한지 확인한 후, 보내는 모든 것의 사본을 보관하십시오.

메일 오더 피규어는 재미있는 복고풍 방식이지만, 일반 주문과는 다른 규칙으로 운영됩니다. 누락된 세부 사항 하나가 전체를 지연시키거나 망칠 수 있으며, 조기에 발견하면 해결책은 대개 간단합니다.

이 가이드는 가장 흔한 메일 오더 주문 실수, 그 원인 및 각각을 수정하는 방법을 설명합니다. 첫 번째 메일 오더 주문을 하는 경우, 문제를 피하는 가장 빠른 방법은 제품 페이지를 주의 깊게 읽고 원하는 정확한 옵션에 주문을 일치시키는 것입니다.

잘못된 Praetorian Wraith 2.0 옵션 선택

Praetorian Wraith 2.0는 두 가지 별도 목록으로 제공됩니다: "Praetorian Wraith 2.0 우편 주문 - 액션 포인트 필요" 및 "Praetorian Wraith 2.0 우편 주문 - 포인트 없음 옵션." 이 둘은 서로 바꿔 사용할 수 없습니다. 첫 번째는 주문 확인서와 함께 20개의 원본 액션 포인트를 우편으로 보내야 합니다. 두 번째는 액션 포인트가 전혀 필요하지 않습니다. 포인트가 필요한 버전을 주문했지만 포인트를 보내지 않으면 주문이 접수된 대로 처리될 수 없습니다.

반대 실수도 발생합니다: 이미 액션 포인트가 있고 사용하려는 경우 포인트가 필요 없는 옵션을 결제하는 것입니다. 체크아웃하기 전에 제품 제목을 다시 읽고 어떤 경로를 선택했는지 확인하세요. 확실하지 않은 경우, 포인트가 필요 없는 옵션이 우편 발송 단계를 완전히 건너뛰기 때문에 더 간단한 방법입니다.

• 장바구니에 추가하기 전에 제품 제목을 다시 확인하세요.
• 액션 포인트를 사용하려면 액션 포인트 필요 목록을 선택하세요.
• 우편 발송 절차 없이 간편하게 주문하려면 포인트 없음 옵션을 선택하세요.

액션 포인트 우편 발송을 잊은 경우

액션 포인트 필수 버전의 경우, Valaverse가 20개의 원본 액션 포인트와 주문 확인서를 수령해야 주문이 완료됩니다. 확인서에는 주문 번호가 포함되어야 합니다. 확인서 없이 포인트만 보내거나, 포인트 없이 확인서만 보내면 불일치가 발생하여 피규어 발송 전에 해결해야 합니다.

모든 것을 하나의 봉투에 넣어 제품 페이지에 표시된 주소(Valaverse, 사서함 1429 Coventry, RI 02816)로 우편 발송하세요. 주문 번호 사본을 보관하고, 봉투를 밀봉하기 전에 내용물 사진을 찍어 두는 것이 좋습니다. 주문 후 이사하거나 주소를 변경한 경우, 피규어가 올바른 곳으로 배송될 수 있도록 가능한 한 빨리 고객 지원팀에 문의하세요.

• 정확히 20 개의 원본 액션 포인트를 포함하세요. 복사본이나 대체품은 안 됩니다.
• 주문 번호가 명확하게 보이도록 주문 확인서를 첨부하세요.
• 제품 페이지에 기재된 사서함 주소로 우편 발송하세요.

우편 발송 주문이 재고 주문과 동일한 시간에 도착할 것으로 기대하지 마세요

우편 발송 제안은 이미 매장에 있는 피규어를 구매하는 것과 같지 않습니다. 포인트가 필요한 버전은 우편으로 보낸 봉투가 도착하고 처리되는지에 따라 달라지므로, 포인트와 확인이 접수될 때까지 시간이 시작되지 않습니다. 피규어가 빨리 필요하다면, 포인트 없음 옵션이 우편 발송 단계를 기다리지 않으므로 더 나은 선택입니다.

일부 피규어는 자체 배송 기간도 있습니다. 예를 들어, 제스터 피규어는 6/8/26 주에 배송되는 것으로 표시됩니다. 이는 고정된 기간이며, 우편 발송 절차가 아닙니다. 하지만 즉시 도착할 것이라고 가정하기 전에 모든 목록의 배송 참고 사항을 읽어야 한다는 좋은 알림입니다. 시간이 중요한 경우 제품 페이지에서 최신 정보를 확인하세요.

• 우편 발송 처리는 주문 시점이 아니라 봉투가 접수된 시점에 시작됩니다.
• 각 제품 페이지에서 특정 배송 참고 사항 또는 기간을 확인하세요.
• 피규어가 곧 필요하다면 우편 단계가 없는 옵션을 선택하세요.

그림에 보이는 모든 것이 포함되어 있다고 가정할 때

우편으로 배송되는 피규어에는 종종 액세서리가 포함되어 있지만, 목록이 약속한 것보다 더 많이 가정하기 쉽습니다. Praetorian Wraith 2.0 목록에는 여러 액세서리, 교체 가능한 손, 디스플레이 스탠드가 포함됩니다. 이는 알찬 패키지이지만, 프로모션 사진에 보이는 모든 액세서리가 포함되거나 피규어가 상상하는 모든 것을 할 수 있다는 의미는 아닙니다.

동일한 주의 사항이 차량 추가 장비에도 적용됩니다. VANGUARD Stealth Gray 미사일 발사기 추가 장비 12 비발사 미사일, 3 다양한 크기의 폭발 미사일, 1 후방 폭발 효과가 포함되어 있으며, 발사대 터렛은 위쪽 발사 위치에 놓을 수 있습니다. Vanguard 차량 자체는 포함되지 않습니다. "포함 항목" 섹션을 주의 깊게 읽으면 나중에 실망하는 것을 방지할 수 있습니다.

• 정확한 액세서리 목록은 전체 제품 설명을 읽어보세요.
• 추가 세트에 차량이 포함되어 있다고 가정하지 마세요.
• 액세서리가 호환 가능한지 또는 차량 전용인지 확인하세요.

성인 수집가 경고 건너뛰기

이 라인업의 모든 Valaverse 피규어는 성인 수집가 전용입니다. 일부 제품에는 날카로운 끝, 작은 부품 및 질식 위험이 있을 수 있으며 13세 미만의 어린이에게는 권장되지 않습니다. 이 경고는 형식적인 것이 아닙니다. 어린 아이를 위한 선물로 구매하는 경우 이 피규어는 적합하지 않으며, 포인트가 우편으로 발송된 후에는 우편 주문의 반품이나 교환이 특히 어렵습니다.

어린이와 함께 수집하는 경우, 전시하지 않을 때는 피규어와 작은 액세서리를 손이 닿지 않는 곳에 보관하세요. 전시 스탠드와 교체 가능한 손은 쉽게 분실되며, 손이나 스탠드 부품을 잃어버리는 것은 수집가가 부품만을 위해 두 번째 피규어를 구매하게 되는 일반적인 이유입니다.

• 피규어와 작은 부품은 13세 미만의 어린이 손이 닿지 않는 곳에 보관하세요.
• 교체 가능한 손과 스탠드는 라벨이 부착된 용기에 보관하세요.
• 선물이 어린 수집가를 위한 것이라면 작은 부품이 적은 피규어를 고려하세요.

보낸 내용을 기록하지 않음

우편 주문은 실제 봉투를 사용하므로, 추적 서비스를 추가하지 않는 한 자동 추적이 제공되지 않습니다. 포인트와 확인서가 분실된 경우, 언제 무엇을 보냈는지 기록해 두면 지원팀이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 주문 확인서 사본을 보관하고, 봉투를 우송한 날짜를 기록하며, 우체국 영수증을 저장하세요.

여러 피규어에 해당하는 포인트를 우편으로 보내는 경우, 명확히 분리하거나 각각의 확인서와 함께 별도의 봉투에 보내세요. 서로 다른 두 주문의 포인트를 하나의 봉투에 섞는 것은 혼란의 일반적인 원인입니다. 의심스러운 경우, 하나의 주문, 하나의 봉투, 하나의 확인서입니다.

• 봉투를 밀봉하기 전에 내용물을 사진으로 찍어두세요.
• 우송 영수증을 보관하고 발송 날짜를 기록하세요.
• 별도의 주문은 별도의 봉투에 담아 보내주세요.

진단: 증상에 맞는 해결책 찾기

• 증상: ACTION POINTS REQUIRED 피규어를 주문했지만 포인트를 보내지 않았습니다.: 가능한 원인: 잘못된 리스팅을 선택했거나 포인트가 선택 사항이라고 생각했을 수 있습니다. 수정 조치: 가능한 한 빨리 원본 20 액션 포인트와 주문 번호가 포함된 주문 확인서를 제품 페이지에 있는 사서함으로 우편으로 보내주세요. 아직 우편을 보내지 않았고 전환을 원하시면 발송 전에 지원팀에 문의하세요. 원본 액션 포인트 20를 찾을 수 없는 경우 여기서 중단하세요. 대신 포인트 없음 옵션을 선택하세요.
• 증상: 포인트를 우편으로 보냈으나 몇 주가 지나도 피규어를 받지 못했습니다. 가능한 원인: 봉투가 아직 배송 중이거나, 확인서에 주문 번호가 누락되었거나, 주소가 불완전했을 수 있습니다. 조치 방법: 우송 영수증을 확인하고 올바른 사서함을 사용했는지 확인하세요. 주문 번호와 봉투를 우송한 날짜를 포함하여 지원팀에 문의하세요. 우송 날짜를 기록하지 않은 경우, 가지고 있는 정보를 모아 지원팀에 문의하세요. 기록이 없으면 해결이 더 오래 걸릴 수 있습니다.
• 증상: Praetorian Wraith 2.0을 원하지만 어떤 옵션을 선택해야 할지 확신이 서지 않습니다. 가능한 원인: 두 목록이 언뜻 보기에 비슷합니다. 조치: 액션 포인트를 사용할지 결정하세요. 사용하려면 '액션 포인트 필요' 목록을 선택하고 우편 발송 절차를 따르세요. 사용하지 않으려면 '포인트 없음 옵션'을 선택하고 정상적으로 결제하세요. 의심스러울 때는 '포인트 없음 옵션'이 우편 발송 단계와 가장 흔한 오류를 피할 수 있습니다.
• 증상: VANGUARD 애드온 세트가 포함된 차량을 기대하셨습니다. 가능한 원인: 추가 세트는 액세서리이며 완전한 차량이 아닙니다. 조치 방법: 제품 설명에서 정확한 내용을 확인하세요. 스텔스 그레이 미사일 발사기 추가 세트에는 미사일과 폭발 효과가 포함되어 있지만, 뱅가드 차량은 포함되어 있지 않습니다. 호환되는 뱅가드 차량을 아직 보유하고 있지 않다면, 먼저 차량을 구매하거나 다른 상품을 선택하세요.

주문에 영향을 미치는 제품 정보

• 프레토리언 레이스 2.0 우편 발송 - 액션 포인트 필요: Valaverse에 20 액션 포인트를 우편으로 보내야 합니다. 20개의 원본 액션 포인트와 주문 확인서를 다음 주소로 보내주세요: Valaverse, PO Box 1429 Coventry, RI 02816. 주문 확인서에는 주문 번호가 포함되어야 합니다. 이 옵션을 선택했지만 포인트와 확인서를 우편으로 보내지 않으면 주문이 완료될 수 없습니다. 이것은 우편 발송에서 가장 흔한 실수입니다.
• Praetorian Wraith 2.0 우편 발송 - 포인트 불필요 옵션: 이 옵션은 액션 포인트를 우편으로 보낼 필요가 없습니다. 우편 발송 단계를 완전히 건너뛰려면 이 리스팅을 선택하세요. 확실하지 않거나 서두를 때 더 안전한 선택입니다.
• Jester: 해당 상품은 6/8/26 주에 배송됩니다. 일부 피규어는 우편 처리가 아닌 고정 배송 기간이 있습니다. 즉시 배송을 기대하지 않도록 목록을 확인하세요.
• VANGUARD 스텔스 그레이 미사일 발사기 추가 장치: 비발사 미사일 12개, 폭발 미사일 3개(3가지 크기), 후방 폭발 효과 1개가 포함됩니다. 이 품목에는 Vanguard 차량이 포함되지 않습니다. 추가 장치에는 기본 차량이 포함되지 않습니다. 전시용으로 구매하시는 경우, 호환되는 Vanguard 차량을 이미 보유하고 계신지 확인하세요.

규칙만 알면 우편 주문은 간단합니다. 올바른 목록을 선택하고, 요청된 것을 정확히 보내고, 기록을 보관하세요. 우편 단계를 건너뛰고 싶다면 NO POINTS OPTION이 더 깔끔한 방법입니다. 어느 쪽이든, 지금 몇 분 확인하면 나중에 몇 주를 기다리지 않아도 됩니다.