Häufige Fehler bei der Bestellung von Valaverse Mail-Away-Figuren

Kurze Antwort

Die meisten Probleme bei Bestellungen auf dem Postweg entstehen durch die Wahl der falschen Praetorian Wraith 2.0 Option, das Vergessen der erforderlichen Aktionspunkte oder der Bestellbestätigung oder die Erwartung, dass eine per Post bestellte Figur wie ein normaler Lagerartikel versendet wird. Überprüfen Sie die Produktseite, bestätigen Sie, ob Punkte erforderlich sind, und bewahren Sie Kopien von allem auf, was Sie senden.

Bestellfiguren auf dem Postweg sind eine unterhaltsame Erinnerung an frühere Zeiten, unterliegen jedoch anderen Regeln als eine Standardbestellung. Ein fehlendes Detail kann die gesamte Aktion verzögern oder zum Scheitern bringen, und die Lösung ist in der Regel einfach, wenn man es frühzeitig erkennt.

Diese Anleitung führt durch die häufigsten Fehler bei Postbestellungen, deren Ursachen und wie man sie korrigiert. Wenn Sie Ihre erste Postbestellung aufgeben, lesen Sie die Produktseite sorgfältig durch und stimmen Sie Ihre Bestellung genau mit der gewünschten Option ab, um Probleme zu vermeiden.

Die falsche Praetorian Wraith 2.0 Option wählen

Der Praetorian Wraith 2.0 ist in zwei verschiedenen Angeboten erhältlich: "Praetorian Wraith 2.0 Versandbestellung - AKTIONSPUNKTE ERFORDERLICH" und "Praetorian Wraith 2.0 Versandbestellung - KEINE PUNKTE-OPTION." Sie sind nicht austauschbar. Die erste Option erfordert, dass Sie 20 originale Aktionspunkte zusammen mit Ihrer Bestellbestätigung per Post einsenden; die zweite erfordert überhaupt keine Aktionspunkte. Wenn Sie die punktepflichtige Version bestellen, aber die Punkte nicht senden, kann Ihre Bestellung nicht wie aufgegeben ausgeführt werden.

Der umgekehrte Fehler tritt ebenfalls auf: Sie bezahlen für die Option ohne Punkte, obwohl Sie bereits Aktionspunkte haben und diese nutzen möchten. Lesen Sie vor dem Checkout den Produkttitel noch einmal und bestätigen Sie, welchen Weg Sie gehen. Wenn Sie unsicher sind, ist die Option ohne Punkte der einfachere Weg, da sie den Postversand komplett überspringt.

• Überprüfen Sie den Produkttitel vor dem Hinzufügen zum Warenkorb.
• Wenn Sie Aktionspunkte verwenden möchten, wählen Sie die Auflistung AKTIONSPUNKTE ERFORDERLICH.
• Wenn Sie eine unkomplizierte Bestellung ohne postalischen Versand wünschen, wählen Sie die Option OHNE PUNKTE.

Vergessen, Ihre Aktionspunkte per Post zu senden

Bei der Version AKTIONSPUNKTE ERFORDERLICH ist Ihre Bestellung erst abgeschlossen, wenn Valaverse 20 originale Aktionspunkte und Ihre Bestellbestätigung erhält. Die Bestätigung muss Ihre Bestellnummer enthalten. Das Senden der Punkte ohne Bestätigung oder der Bestätigung ohne Punkte führt zu einer Unstimmigkeit, die behoben werden muss, bevor die Figur versendet werden kann.

Senden Sie alles zusammen in einem Umschlag an die auf der Produktseite angegebene Adresse: Valaverse, Postfach 1429 Coventry, RI 02816. Bewahren Sie eine Kopie Ihrer Bestellnummer auf und machen Sie gegebenenfalls ein Foto des Umschlaginhalts, bevor Sie ihn verschließen. Wenn Sie nach der Bestellung umziehen oder Ihre Adresse ändern, kontaktieren Sie so schnell wie möglich den Support, damit die Figur an die richtige Adresse gelangt.

• Fügen Sie genau 20 originale Aktionspunkte bei, keine Kopien oder Ersatz.
• Legen Sie Ihre Bestellbestätigung mit deutlich sichtbarer Bestellnummer bei.
• Senden Sie an die auf der Produktseite angegebene Postfachadresse.

Erwarten Sie nicht, dass die Lieferzeit bei Bestellungen per Post der bei Lagerartikeln entspricht

Angebote per Post sind nicht dasselbe wie der Kauf einer Figur, die bereits im Regal steht. Die Version, die Aktionspunkte erfordert, hängt davon ab, dass Ihr Brief ankommt und verarbeitet wird. Die Uhr beginnt also erst zu laufen, wenn Ihre Punkte und Ihre Bestätigung eingegangen sind. Wenn Sie eine Figur schnell benötigen, ist die Option ohne Punkte die bessere Wahl, da sie nicht auf einen postalischen Schritt warten muss.

Einige Figuren haben auch eigene Versandfenster. Zum Beispiel die Jester Die Figur wird mit Versand in der Woche vom 6/8/26 gelistet. Dies ist ein festes Zeitfenster, kein Versand per Post, aber es ist eine gute Erinnerung, die Versandhinweise auf jeder Listung zu lesen, bevor Sie annehmen, dass die Ware sofort eintrifft. Wenn der Zeitpunkt entscheidend ist, prüfen Sie die Produktseite auf die aktuellsten Informationen.

• Die Bearbeitung per Post beginnt, wenn Ihr Umschlag eingeht, nicht wenn Sie die Bestellung aufgeben.
• Prüfen Sie jede Produktseite auf spezifische Versandhinweise oder -fenster.
• Wenn Sie die Figur bald benötigen, wählen Sie die Option ohne postalischen Schritt.

Angenommen, die Abbildung enthält alles, was Sie sehen

Versandfiguren werden oft mit Zubehör geliefert, aber es ist leicht, mehr anzunehmen, als die Auflistung verspricht. Die Auflistungen des Praetorian Wraith 2.0 enthalten mehrere Accessoires, austauschbare Hände und einen Ausstellungsständer. Das ist ein solides Paket, bedeutet aber nicht, dass jedes in einem Werbefoto gezeigte Zubehör enthalten ist oder dass die Figur alles kann, was Sie sich vorstellen.

Die gleiche Vorsicht gilt für Fahrzeugzubehör. VANGUARD Stealth Gray Raketenwerfer-Erweiterung Enthält 12 nicht abfeuernde Raketen, 3 explodierende Raketen in verschiedenen Größen und 1 Rückwärtsexplosionseffekt. Der Werfer kann in eine nach oben gerichtete Position gebracht werden. Das Vanguard-Fahrzeug selbst ist nicht enthalten. Das sorgfältige Lesen des Abschnitts „Lieferumfang“ verhindert spätere Enttäuschungen.

• Lesen Sie die vollständige Produktbeschreibung für die genaue Zubehörliste.
• Gehen Sie nicht davon aus, dass ein Fahrzeug in einem Ergänzungsset enthalten ist.
• Prüfen Sie, ob das Zubehör austauschbar oder fahrzeugspezifisch ist.

Warnung für erwachsene Sammler überspringen

Jede Valaverse-Figur in dieser Aufstellung ist nur für erwachsene Sammler bestimmt. Einige Produkte können scharfe Spitzen, Kleinteile und Erstickungsgefahr aufweisen und werden für Kinder unter 13 Jahren nicht empfohlen. Diese Warnung ist keine Formalität. Wenn Sie ein Geschenk für ein jüngeres Kind kaufen, sind diese Figuren nicht geeignet, und eine Bestellung per Post ist besonders schwer zurückzugeben oder umzutauschen, sobald die Punkte verschickt wurden.

Wenn Sie in der Nähe von Kindern sammeln, bewahren Sie Figuren und kleine Zubehörteile außerhalb der Reichweite auf, wenn sie nicht ausgestellt sind. Der Ausstellungsständer und die austauschbaren Hände gehen leicht verloren, und der Verlust einer Hand oder eines Ständerteils ist ein häufiger Grund, warum Sammler eine zweite Figur nur für Ersatzteile kaufen.

• Bewahren Sie Figuren und Kleinteile außerhalb der Reichweite von Kindern unter 13 auf.
• Bewahren Sie austauschbare Hände und Ständer in einem beschrifteten Behälter auf.
• Ziehen Sie eine Figur mit weniger Kleinteilen in Betracht, wenn das Geschenk für einen jüngeren Sammler bestimmt ist.

Keine Aufzeichnungen über das Gesendete führen

Bei Bestellungen per Post wird ein physischer Umschlag verwendet, was bedeutet, dass es keine automatische Sendungsverfolgung gibt, es sei denn, Sie fügen eine hinzu. Wenn Ihre Punkte und Bestätigung verloren gehen, kann die Aufzeichnung dessen, was und wann Sie etwas gesendet haben, dem Support helfen, die Angelegenheit zu klären. Bewahren Sie eine Kopie Ihrer Bestellbestätigung auf, notieren Sie das Datum, an dem Sie Ihren Umschlag abgeschickt haben, und heben Sie alle Belege von der Post auf.

Wenn Sie Punkte im Wert mehrerer Figuren per Post versenden, trennen Sie diese deutlich oder senden Sie sie in separaten Umschlägen mit eigenen Bestätigungen. Das Vermischen von Punkten für zwei verschiedene Bestellungen in einem Umschlag ist eine häufige Ursache für Verwirrung. Im Zweifelsfall gilt: eine Bestellung, ein Umschlag, eine Bestätigung.

• Fotografieren Sie den Inhalt Ihres Umschlags, bevor Sie ihn verschließen.
• Bewahren Sie den Versandbeleg auf und notieren Sie das Versanddatum.
• Senden Sie separate Umschläge für separate Bestellungen.

Diagnose: Ordnen Sie Ihr Symptom der Lösung zu

• Symptom: Sie haben die Figur ACTION POINTS REQUIRED bestellt, aber keine Punkte gesendet.: Wahrscheinliche Ursache: Sie haben die falsche Listung ausgewählt oder angenommen, dass Punkte optional sind. Korrekturmaßnahme: Senden Sie die ursprünglichen 20 Action Points und Ihre Bestellbestätigung mit der Bestellnummer so schnell wie möglich an die auf der Produktseite angegebene Postfachadresse. Wenn Sie noch nichts versendet haben und wechseln möchten, kontaktieren Sie den Support vor dem Versand. Halten Sie hier an, wenn Sie die ursprünglichen Aktionspunkte 20 nicht finden können. Wählen Sie stattdessen die Option KEINE PUNKTE.
• Symptom: Sie haben Punkte per Post versendet, aber nach mehreren Wochen keine Abbildung erhalten: Wahrscheinliche Ursache: Ihr Umschlag ist möglicherweise noch unterwegs, oder der Bestätigung fehlte die Bestellnummer, oder die Adresse war unvollständig. Korrekturmaßnahme: Überprüfen Sie Ihren Versandbeleg und bestätigen Sie, dass Sie das richtige Postfach verwendet haben. Kontaktieren Sie den Support mit Ihrer Bestellnummer und dem Datum, an dem Sie den Umschlag abgeschickt haben. Wenn Sie kein Datum des Versands notiert haben, sammeln Sie, was Sie haben, und kontaktieren Sie den Support. Ohne Aufzeichnung kann die Lösung länger dauern.
• Symptom: Sie möchten einen Praetorian Wraith 2.0, sind sich aber nicht sicher, welche Option Sie wählen sollen. Wahrscheinliche Ursache: Die beiden Angebote sehen auf den ersten Blick ähnlich aus. Korrekturmaßnahme: Entscheiden Sie, ob Sie Aktionspunkte verwenden möchten. Falls ja, wählen Sie das Angebot AKTIONSPUNKTE ERFORDERLICH und folgen Sie den Einsendeschritten. Falls nein, wählen Sie die Option OHNE PUNKTE und schließen Sie den Kauf normal ab. Im Zweifelsfall vermeidet die Option OHNE PUNKTE den Einsendeschritt und die häufigsten Fehler.
• Symptom: Sie erwarteten ein Fahrzeug mit einem VANGUARD-Zubehörset. Wahrscheinliche Ursache: Add-on-Sets sind Zubehör, keine kompletten Fahrzeuge. Korrekturmaßnahme: Überprüfen Sie die Produktbeschreibung auf den genauen Inhalt. Das Stealth Gray Missile Launcher Add-On enthält Raketen und einen Explosionseffekt, das Vanguard-Fahrzeug ist jedoch nicht enthalten. Falls Sie noch kein kompatibles Vanguard-Fahrzeug besitzen, kaufen Sie zuerst das Fahrzeug oder wählen Sie einen anderen Artikel.

Produktinformationen, die Ihre Bestellung betreffen

• Praetorian Wraith 2.0 Versand per Post - AKTIONSPUNKTE ERFORDERLICH: Erfordert das Einsenden von 20 Aktionspunkten per Post an Valaverse. Senden Sie 20 originale Aktionspunkte und Ihre Bestellbestätigung an: Valaverse, PO Box 1429 Coventry, RI 02816. Die Bestellbestätigung muss Ihre Bestellnummer enthalten. Wenn Sie diese Option wählen, aber die Punkte und die Bestätigung nicht per Post senden, kann Ihre Bestellung nicht abgeschlossen werden. Dies ist der häufigste Fehler beim Versand per Post.
• Praetorian Wraith 2.0 Versand per Post - Option OHNE Punkte: Diese Option erfordert KEIN Einsenden von Aktionspunkten per Post. Wählen Sie dieses Angebot, wenn Sie den Schritt des Einsendens komplett überspringen möchten. Es ist die sicherere Wahl, wenn Sie unsicher sind oder es eilig haben.
• Jester: Der Artikel wird in der Woche vom 6/8/26 versendet. Einige Figuren haben feste Versandfenster anstelle einer Bearbeitung per Post. Überprüfen Sie die Auflistung, damit Sie keine sofortige Lieferung erwarten.
• VANGUARD Stealth Gray Raketenwerfer-Erweiterung: Enthält 12 nicht abfeuernde Raketen, 3 Sprengraketen (3 verschiedene Größen) und 1 hinteren Explosionseffekt. Das Vanguard-Fahrzeug ist nicht im Lieferumfang enthalten. Erweiterungen enthalten nicht das Basisfahrzeug. Wenn Sie dies für eine Ausstellung kaufen, bestätigen Sie, dass Sie bereits ein kompatibles Vanguard-Fahrzeug besitzen.

Die Bestellung per Post ist unkompliziert, sobald Sie die Regeln kennen: Wählen Sie die richtige Auflistung, senden Sie genau das, was verlangt wird, und bewahren Sie eine Aufzeichnung auf. Wenn Sie den Postweg lieber überspringen möchten, ist die NO POINTS OPTION der sauberere Weg. In beiden Fällen sparen ein paar Minuten Überprüfung jetzt Wochen des Wartens später.